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*Documents requis pour le visa électronique
- Copie numérisée du passeport : Une copie du passeport clairement scannée est requise. Un minimum de 6 mois de validité est requis à partir de la date d'arrivée.
- Spécifications de la photo : Photo d'identité sur fond blanc (copie scannée claire requise)
- Copie du visa précédent : Si le voyageur a déjà voyagé dans des pays comme la Thaïlande, la Malaisie, Singapour, les États-Unis, le Royaume-Uni, etc., il lui faut une copie scannée de son VISA.
- Réservation de vols et d'hôtels avec des dates clairement indiquées (NE PAS acheter avant l'approbation du visa).
- Délai de traitement : 7 jours ouvrables.
FAQ - General Visa Information
Non. Actuellement, notre système de candidature en ligne ne prend en charge que les candidatures rédigées en français
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Oui, vous pouvez sauvegarder votre demande de visa en ligne lorsque vous voyez l'icône « Sauvegarder et quitter ». Pour vous connecter à nouveau et compléter votre demande, vous aurez besoin de votre « numéro d'identification de la demande de visa » unique. Ce numéro vous aura été envoyé à l'adresse électronique que vous avez indiquée dans les données de sécurité de votre demande.
Tout au long du formulaire en ligne, nous avons ajouté des icônes « Plus d'informations » à certaines questions qui pourraient nécessiter des conseils supplémentaires.
Si vous n'avez pas encore soumis votre demande, vous pouvez la modifier. Après avoir soumis la demande, vous ne pouvez plus la modifier.
Tous les champs de date de nos formulaires sont définis dans le format suivant : jj/mm/aaaa (par exemple 21/08/2011).
Oui, mais vérifiez d'abord que votre boîte de réception n'a pas traité notre courriel de confirmation comme un SPAM et que vous nous avez donné l'adresse électronique correcte. Si vous n'avez pas reçu l'e-mail de confirmation après 24 heures, veuillez nous contacter en cliquant sur le lien Plaintes et réactions.
Cela peut être dû au fait que vous n'avez pas sauvegardé votre candidature en sélectionnant l'option « Sauvegarder et quitter » signalée par l'image suivante sur le formulaire de candidature ou que vous n'avez pas récupéré votre candidature dans les 7 jours suivant sa dernière sauvegarde. Si vous êtes certain d'avoir sauvegardé votre candidature au cours des sept derniers jours, videz le cache de votre navigateur (fichiers Internet temporaires) et réessayez.
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